Taslak metin. Yayına almadan önce mağazanın gerçek iade adresi ve süreleriyle birlikte hukuk danışmanınızla doldurun.
Siparişin iptali
Kargoya verilmemiş bir sipariş, iletişim kanallarımızdan haber verilerek ücretsiz iptal edilebilir. Kargoya verilmiş siparişler için cayma hakkı hükümleri geçerlidir.
Cayma hakkı süresi
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren on dört gününüz vardır. Bu süre içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
İade edilemeyen ürünler
Kişisel bakım ürünleri, açıldığında iadesi sağlık açısından uygun olmayan ürünler ve alıcının isteğine göre hazırlanan ürünler cayma hakkının dışındadır. Mağazanın kendi listesi buraya yazılır.
İade süreci
İade talebinizi bize iletin; anlaşmalı kargo şubesi ve iade kodu tarafınıza bildirilsin. Ürünü kutusu, etiketleri ve faturasıyla birlikte gönderin.
Ücret iadesi
İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra bedeli, ödemenin yapıldığı yöntemle on dört gün içinde iade edilir. Kapıda ödenen siparişlerde iade, alıcının bildireceği banka hesabına yapılır.